내용
쪼꼬미 개월수: 39
쪼꼬미 몸무게: 14.5
쪼꼬미 키: 96
쪼꼬미 착용 사이즈: L
처음옷을 받고.. 누가 입던 헌옷을 보냈는줄 알았어요 안감에 보풀이 엄청심하더라구요..
고객센터 전화했더니.. 정상적인거라고 하시네요
재고품이라 오래된 보관 과정에서 보풀이 더 많이 생긴거라고... 이 말 자체가 불량아닌가요?? 정상제품을 소비자에게 보내야지.. 보관중에 보풀이 생긴옷을 보내면 안되는거 아닌가요??
무상교환을 원했는데, 옷을 받아보고 회의를 통해 결정하겠다고 하셔서... 그냥 반품하려다가 아이가'엄마 맘에 안들어?' 하길래 '응'했더니 .. '나는 맘에 드는데' 하길래 그냥 입혔어요. 디자인은 참 이쁘고 맘에들어요!!!
아림은 디자인 뿐만 아니라.. 여러번 세탁해도 변함없는 원단 때문에 더 믿고 사는데.. 이번은 실망입니다.
이 옷을 오랫동안 입은 후의 옷 상태를 얼마전 보았는데 안김보풀이 엄청심하더라구요.
보풀적은 안감으로 교체되어 제작되면 너무 좋을것같아요..
소중한 후기 써주시려고 오셨군요 !! 감사합니다 ♥
아래의 사항을 참고 부탁드려요
-첨부파일 용량제한: 2M 이하 사이즈를 줄여 올려주세요
-상품 문의 Q & A게시판으로 주세요
-로그인을 하지 않은 후기는 추후에도 적립이 안되니 꼭 로긴하고 써주세요
-네이버 앱으로 인터넷을 접속하시면 사진첨부가 안되니 참고해주세요
댓글목록
작성자 ArimCloset CS :)
작성일 2019-11-27
평점
가공이 되지 않은 제품 보다는 보풀이라고 설명하시는 부분과 같은 느낌에 있을 수 있는 원단입니다.
해당 사진 받아본 결과 다른 제품과 동일한 느낌이였기 때문에 현 느낌이 마음이 드시지 않아 교환하실 경우
동일한 느낌이 있을 수 있어 해당 상품을 먼저 저희가 받아서 상품 비교 회의를 거쳐 교환 또는 환불을 안내드렸었습니다.
그리고 착용했던 옷을 다시 보내드리는 일은 없다는 점 말씀드립니다. 해당 의류는 동일한 원단으로 계속 제작, 판매될 예정이며 원단 특성인 부분 다시 한번 안내드립니다.
해당 부분 많이 불편하시다면 보풀 제거기로 한번 제거하신 후 착용하시면 그런 느낌이 거의 없으실 것 같습니다.
고객님의 기대에 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 죄송하단 말씀드립니다.